Responsable Système Qualité Groupe - Compléments Alimentaires at L'Oréal in Île-de-France

Job description

Chez L'Oréal Groupe, nous façonnons l'avenir de la beauté grâce à la technologie. Nos équipes mondiales dans les usines, les accélérateurs technologiques et les centres d'innovation collaborent pour créer la beauté qui fait avancer le monde. Ensemble, nous résolvons des défis complexes à grande échelle, tout en restant fidèles à nos engagements envers la société et la planète. Rejoignez l'équipe audacieuse des Opérations, composée de plus de 20 000 esprits exceptionnels. Ici, vous ne vous contenterez pas de relever des défis complexes, vous contribuerez à créer une beauté durable et inclusive aux côtés de nos partenaires visionnaires. Lieu de travail : L'Oréal Operations HQ à Clichy & Campus d'Aulnay-sous-Bois CDI | Déplacements ponctuels à prévoir | Télétravail possible jusqu'à 2 jours par semaine Au sein du département Assurance Qualité à la Direction Générale des Opérations , vous aurez la charge de construire et d’animer le système Qualité des produits de compléments alimentaires du Groupe (exemple : Vichy Collagen Supplement) de la conception jusqu’à la distribution, en passant par l’animation des sous-traitants de production. Vous serez garant(e) de la conformité aux exigences internes et externes et en contribuant à la fluidité des processus de développement et de mise sur le marché. Responsabilités et activités principales : Cartographie des processus : Identifier et décrire les processus de production (en sous-traitance) et de distribution des compléments alimentaires, en mettant en évidence les points critiques et les risques potentiels et en l’intégrant aux processus existants du Groupe. Rédiger et mettre à jour les procédures relatives à la conception, à la sous-traitance de production et à la distribution des produits selon le besoin, en garantissant leur clarté, leur pertinence et leur accessibilité. Définition des exigences qualité : Déterminer les exigences qualité applicables aux produits concernés, en tenant compte des réglementations en vigueur (nationales, européennes, internationales), des normes qualité (ISO 22000, HACCP, BPF, etc.) et des exigences internes. Préparation et participation aux audits : définir une grille d’audit, identifier des prestataires, préparer et participer aux audits des sous-traitants, analyser les résultats et mettre en place les actions correctives nécessaires. Collaborer avec les auditeurs, les sites donneurs d’ordre et les organismes certificateurs. Formation et sensibilisation : construire un support de formation pour faire évoluer l'expertise et sensibiliser le personnel impliqué dans la production (donneur d’ordre de sous-traitance) et la distribution des produits concernés aux bonnes pratiques de fabrication et aux exigences du système qualité. Mise en place d'indicateurs : Définir et suivre les indicateurs de performance clés (KPI) pour mesurer l'efficacité du système qualité et identifier les axes d'amélioration. Veille réglementaire et normative : Assurer une veille sur les évolutions réglementaires et normatives en matière de conception, production et de distribution des produits concernés, et adapter le système qualité en conséquence. Amélioration continue : Identifier les axes d'amélioration du système qualité et proposer des solutions