Payment Operations Manager - Platform at SKELAR in Kyiv

Job description

Що варто знати про SKELAR? Це венчур-білдер — іншими словами, компанія, яка будує компанії. З нами фаундери створюють consumer-бізнеси, які стають лідерами на глобальних ринках EdTech, Mental health, Petcare, FashionTech та інших. Скеларівці будують tech-продукти, які здобувають відзнаки від Product Hunt, The Webby Awards та отримують тисячі позитивних відгуків на TrustPilot. Загалом tech-продуктами наших бізнесів користуються 10+ млн людей у світі. Усе завдяки сильним командам, бо наші спеціалісти — це ключова цінність SKELAR. Для професійної реалізації ми створили середовище з експертизою та необмеженими можливостями — і шукаємо тих, хто прагне викликів. SKELAR Platform — операційне ядро венчур-білдера, яке допомагає 15+ бізнесам швидше проходити шлях від нуля до одиниці, поки самі бізнеси фокусуються на продукті. Команда Платформи об'єднує 15+ напрямків у складі SKELAR Operations, Finance & Legal та Strategy & Growth і працює одночасно з усією екосистемою бізнесів. Тут можна своїми рішеннями впливати на перформанс десятків глобальних продуктів одразу, працюючи в data-driven середовищі з прозорими SLA. Зараз ми в пошуку Payment Operations Manager в SKELAR Platform. Приєднуйся до команди Strategy & Growth, щоб тримати платіжні процеси кількох бізнесів під контролем — від KYC до роботи з еквайрами — і стати людиною, яка бачить усю платіжну кухню зсередини. Які виклики тебе чекають: • Закривати процеси KYC під ключ — від збору документів до фінального сабміту, без потреби ескалувати питання на кожному кроці; • Консультувати продуктові та технічні команди бізнесів при виборі й підключенні платіжних провайдерів: пояснювати вимоги й обмеження зі сторони еквайрів, супроводжувати питання API, вебхуків та реконсиляції; • Моніторити cash flow, переглядати ліміти й резерви, оптимізувати холди та виплати, щоб кошти бізнесів рухалися без затримок; • Стежити за відповідністю платіжним і регуляторним вимогам, зокрема PCI DSS; • Готувати матеріали для команди business development і безпосередньо залучатися в переговори та комунікацію з еквайрами. Що для нас важливо: • Розумієш, як проходить онлайн-транзакція: від чекауту через процесинг і еквайринг до settlement; • Знаєш основні етапи KYC/AML при онлайн-бордингу: верифікація документів, скринінг санкційних списків; • Уважний(-а) до деталей — знаходиш розбіжності у платіжних звітах і реконсиляції, не пропускаючи помилок; • Впевнено працюєш в Excel: формули та зведені таблиці для аналізу платіжних даних; • Комунікуєш англійською як письмово, так і усно, а також вільно взаємодієш із командами всередині компанії; • Самостійно доводиш закриття KYC-кейсу до результату, без потреби ескалувати питання на кожному кроці. Однозначно буде плюсом: • Досвід роботи у fintech-стартапі; • Досвід роботи у SaaS-компанії. Чому ця роль крута: • Занурення в зону платежів і монетизації — розберешся, як насправді працює бізнес зсередини; • Реальний вплив на дохідність бізнесів через свої рішення, а не рутинні задачі "в стіл"; • Круті навички та нетворк, які роблять з тебе рідкісного на ринку фахівця з наскрізною платіжною експертизою. У SKELAR ми побудували середовище для професійної самореалізації: • SKELAR Platform. Це операційне ядро венчур-білдера, що допомагає фаундерам швидше проходити шлях від нуля до одиниці. Так команди бізнесів фокусуються на продукті — а 10+ команд в складі Platform закривають функції Legal, Finance, HR, Admin, Talent Acquisition, Employer Branding, IT та інші. • Нетворк та обмін досвідом як частина культури. Серед наших колег — кофаундери, які запустили не один бізнес, а також найсильніші спеціалісти на ринку. Тож ми маємо доступ до необхідної експертизи на відстані витягнутої руки. • Ексклюзивна доменна освіта. Ми створили власні навчальні програми для тіммейтів на вибір — від 2-місячної школи для менеджерів-початківців до інтенсивів про AI та професійних клубів з розробки, продакт-менеджменту тощо. • Вплив на системну допомогу Україні. Маємо благодійний фонд SKELAR foundation, який с