Senior Field Service Supervisor (m/w/d) Gebäudeautomation at Honeywell Technologies in Uster

Job description

Helping to Transform Buildings to be Safer and More Operationally and Energy Efficient. Honeywell Building Automation verändert die Art und Weise, wie unsere Gebäude betrieben werden, um die Lebensqualität der Menschen, die es täglich nutzen, zu verbessern. Mit einem Portfolio aus Software, Hardware und Dienstleistungen verfolgt Honeywell einen ergebnisorientierten Ansatz, um Gebäudeeigentümern und -betreibern dabei zu helfen, die Sicherheit, Energie- und Betriebseffizienz zu verbessern und so ein besseres Gebäudeerlebnis zu schaffen. Honeywell Buildings Solutions installiert, integriert, wartet und betreibt die Systeme, die eine Liegenschaft sicher, komfortabel, produktiv und energieeffizient machen. Kunden mit über 10 Millionen Gebäuden weltweit vertrauen seit 125 Jahren auf unsere Lösungen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten „Field Service Supervisor (m/w/d) Gebäudeautomation“ in Vollzeit. Nach einer ausführlichen Einarbeitung in unsere Systeme und Ihre Aufgaben, arbeiten Sie als Serviceleiter in Volketswil und führen ein Serviceteam im Bereich Gebäudeautomation. Ihr Verantwortungsgebiet umfasst den Kanton Aargau, Zürich und die Ostschweiz. Ihre Aufgaben Führung eines Teams von Servicemitarbeitern in Personalverantwortung (8-10 Mitarbeiter) Einsatzsteuerung und Überwachung der Aktivitäten inkl. Prüfung der Service-Berichte Verantwortung für die Arbeitsvorbereitung sowie Überwachung der Anwendung von Standards bei Nutzung des SMS-Systems Überprüfung der Auftragskalkulation bei Übergabe vom Verkauf Überwachung der technischen und wirtschaftlichen Abwicklung der Objekte (Einhaltung der vereinbarten Vertragskonditionen hinsichtlich Technik, Termin, Kosten und Qualitätsanforderungen) Überwachung bzw. Erstellung der Servicedokumentation, Wartungsprotokolle, Aufmaße, Abnahmeprotokolle etc. Vorbereitung der Unterlagen für die zügige Abrechnung gemäß Planung und Forecast Kundenbetreuung sowie Koordination aller Maßnahmen zur Vertragserhaltung Beratung der Kunden bei Umbau-, Sanierungs- und Erweiterungsarbeiten. Bearbeitung und Klärung von Kundenbeanstandungen Entwicklung von Migrationskonzepten sowie Konzepten zu Energieeinsparungen gemeinsam mit den Kunden sowie deren Verfolgung und Umsetzung in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb Unterstützung des Vertriebs bei Anlagenaufnahmen und bei der Erstellung technischer Konzepte, Weiterleitung von verkaufsrelevanten und kundenspezifischen Informationen mit dem Ziel, die Conversion-Rate zu erhöhen Sicherstellung der Einhaltung der Honeywell Policies, insbesondere Einweisung der Mitarbeiter in die HSE-Richtlinien Coaching und Schulungsplanung der Mitarbeiter Berichtslinie an den Field Service Manager Schweiz Ihr Profil Ausbildung oder Studium im Bereich Elektrotechnik, Automatisierung oder eine vergleichbare Qualifikation Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in einem Service-Umfeld Fundierte Erfahrung und Kenntnisse in Gebäudetechnik / Gebäudeleittechnik und zugehörigen MSR-Systemen; zusätzliche Erfahrung im Bereich HVAC, Brandmelde- und Sicherheitstechnik ist von Vorteil Sehr gute Führungsqualitäten mit der Fähigkeit, ein leistungsstarkes Team zu managen, zu coachen und zu motivieren Starke Kundenorientierung und Vertriebsfähigkeiten sowie ausgeprägte zwischenmenschliche und kommunikative Kompetenzen, um Beziehungen auf allen Ebenen einer Organisation aufzubauen und zu beeinflussen Sehr gute Fähigkeiten in Planung, Umsetzung und Projektmanagement Gültiger PKW-Führerschein Sehr gute deutsche und gute englische Sprachkenntnisse Wir bieten Eine gründliche Einarbeitung in einem erfolgreichen und innovativen Unternehmen Vielseitiges Aufgabengebiet mit abwechslungsreichen Tätigkeiten und Gestaltungsraum Arbeiten mit neuesten Technologien und Werkzeugen Flexibles und modernes Arbeitsumfeld sowie individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Ein gut eingespieltes, kollegiales und motiviertes Team Firmenwagen zur Privatnutzung Ein attraktives Vergütungspaket und Urlau