Gestionnaire commercial(e), Capital-investissement – Amériques at Dialectica in Montréal, QC

Job description

À propos du poste En tant que gestionnaire commercial(e) au sein de l’équipe Capital-investissement Amériques de Dialectica, vous serez le moteur du développement des affaires et la première ligne de nos activités clientèle dans la région. Relevant du directeur ou de la directrice, Capital-investissement, vous établirez et développerez des relations avec des clients du capital-investissement partout dans les Amériques : vous bâtirez la confiance, comprendrez leurs besoins tout au long du cycle de transaction et les orienterez vers les bonnes solutions Dialectica. Vous ferez le pont entre les clients et nos équipes internes, en traduisant les besoins des clients en une prestation adaptée et en assurant une expérience sans faille. La réussite dans ce rôle repose sur une connaissance approfondie de l’ensemble de nos produits et services, et de la façon dont chaque offre crée de la valeur et répond aux enjeux des clients, de la due diligence prétransactionnelle jusquà la création de valeur. Ce rôle combine des volets commercial et opérationnel (réalisation), avec une répartition prévue d’environ 60 à 70 % en commercial et de 30 à 40 % en réalisation opérationnelle. Notre gamme actuelle de produits pour les clients du capital-investissement comprend Expert Calls, Insights, Origin, Executive Partnerships et Strategic Intelligence. Un aspect clé du rôle consistera à positionner le bon produit en fonction des besoins de chaque client et à favoriser la vente croisée. Ce que vous ferez Relations client et conseil de confiance Établir, prendre en charge et approfondir les relations avec les clients du capital-investissement dans les Amériques, en devenant un partenaire de confiance tout au long de leur cycle de transaction. Communiquer de façon proactive avec les clients pour comprendre leurs besoins, leurs défis et leurs priorités, en phase prétransactionnelle, de due diligence et de création de valeur. Rendre visite régulièrement aux clients pour bâtir des liens, recueillir leurs commentaires et repérer de nouvelles occasions. Développement des affaires – le moteur commercial Être la force motrice des nouvelles affaires : prospection, génération de pistes, obtention et conduite de rencontres avec les clients. Élaborer et présenter des propositions convaincantes qui arriment les solutions Dialectica aux besoins des clients. Représenter Dialectica lors d’événements sectoriels, de conférences et d’activités de réseautage afin d’accroître notre visibilité et de générer des occasions d’affaires. Adéquation des solutions et vente croisée Acquérir et maintenir une connaissance approfondie de l’ensemble des produits et services de Dialectica et de la valeur que chacun apporte tout au long du cycle de transaction. Orienter les clients vers les bonnes solutions Dialectica, en repérant les occasions de vente additionnelle et de vente croisée de services complémentaires. Faire le pont entre les clients et les équipes internes, soit les équipes produit et le Client Service Team, pour que les besoins des clients soient bien compris, satisfaits et continuellement pris en charge. Contribution commerciale Contribuer à la stratégie commerciale du pupitre Capital-investissement Amériques, en partageant l’intelligence de marché et les connaissances clients avec l’ensemble de l’équipe. Repérer de nouvelles occasions commerciales et de nouveaux partenariats qui augmentent la part de Dialectica auprès des grands clients du capital-investissement dans les Amériques. Flexibilité et déplacements Faire preuve de flexibilité et être disposé(e) à voyager pour rencontrer des clients, assister à des réunions et participer à des événements sectoriels, au besoin. Gérer ses déplacements de façon efficace afin de maximiser le temps passé avec les clients et d’assurer une couverture efficace des comptes et des interlocuteurs clés. Comment votre réussite sera mesurée Le volume et la qualité des rencontres client dans l’ensemble de votre portefeuille de comptes. La croissa