Directeur·trice des partenariats stratégiques de paiements at Lightspeed Commerce in Montréal, QC

Job description

Bonjour! Merci de ta visite 👋 Es-tu activement à la recherche d’une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d’œil au marché? Eh bien… tu te trouves au bon endroit! La personne à la direction des partenariats stratégiques de paiements aura la responsabilité des relations avec les partenaires clés de services financiers de Lightspeed, incluant tous les réseaux de cartes majeurs et les plus grands acquéreurs de paiements au monde. Ces relations soutiennent Lightspeed Payments, Capital et plusieurs autres produits clés sur lesquels notre clientèle compte pour faire tourner ses affaires. Ce rôle vise à créer et à exécuter des stratégies favorisant l'adoption de Lightspeed Payments et Capital, et ne se limite pas à la simple gestion de relations. En tant que trait d'union entre Lightspeed et nos partenaires de services financiers, cette personne jouera un rôle critique dans la croissance et l'optimisation de relations qui représentent la majorité des revenus de Lightspeed. Relevant du leadership des paiements, il s'agit d'un poste individuel à fort impact pour une personne capable d'agir de façon stratégique, de mener des initiatives transversales et d'exercer de l'influence. Ce que tu feras : • Développer et exécuter des stratégies qui augmentent la capacité de Lightspeed à acquérir des commerces et à convertir la clientèle actuelle en utilisateur·rices de Lightspeed Payments et Capital. • Gérer les relations avec les grands réseaux de cartes et les principaux fournisseurs de services financiers à l'échelle mondiale, en établissant des plans d'affaires conjoints avec des priorités et une responsabilisation claires. • Collaborer avec les équipes de la stratégie, du produit, des affaires juridiques, de la conformité, des finances, du marketing et des ventes pour traduire les objectifs de l'entreprise en initiatives de partenariat concrètes. • Définir les priorités avec les partenaires et promouvoir l'innovation, le développement de produits, l'expansion géographique, les occasions de comarketing et les nouvelles sources de revenus. • Repérer et concrétiser des occasions d'améliorer le modèle économique des paiements, notamment l'expansion des marges, le taux d'approbation, l'efficacité des partenaires et les conditions commerciales. • Mener des négociations complexes et la structuration commerciale avec les réseaux de cartes, les acquéreurs et les partenaires stratégiques de paiement, en équilibrant la croissance, la rentabilité, le risque et la faisabilité d'exécution. • Agir à titre d'expert·e interne sur l'écosystème des paiements chez Lightspeed en suivant l'évolution des règles des réseaux, les changements réglementaires et les tendances du marché. • Représenter Lightspeed à l'externe et développer de nouvelles relations de partenariat stratégique. Comment tu sauras que tu excelles dans ce rôle : • Les partenaires de services financiers sont alignés sur les objectifs d'affaires de Lightspeed, motivés à soutenir nos priorités et évoluent selon des indicateurs de succès clairs et mesurables. • La marge des services financiers, le taux d'approbation et les revenus continuent de s'améliorer pour les produits existants et nouveaux. • Les feuilles de route des partenaires, les meutes de lancement et les initiatives transversales sont exécutées dans les temps et génèrent un impact commercial mesurable. • La satisfaction et la rétention de la clientèle augmentent pour l'ensemble des produits de services financiers de Lightspeed. • Les relations partenariales génèrent une valeur stratégique tangible grâce à une rentabilité accrues, de nouvelles capacités, un accès élargi au marché, du comarketing et de nouvelles occasions de croissance. Ce que tu dois apporter : Nous recherchons des candidatures qui possèdent de l'expérience dans les domaines suivants : • Gestion de grands fournisseurs de paiements (5 ans et plus) : Établir et approfondir des relations avec des fournisseurs de paiements tels que Fiserv, Stripe, Adyen, PayP