Digital Marketing Manager (m/f/d) at Tandem Diabetes Care in Frankfurt

Job description

Job Description WACHSE MIT UNS: Bei Tandem Diabetes Care eröffnen wir Menschen mit Diabetes, ihren Angehörigen und medizinischen Fachkräften neue Möglichkeiten – mit einem Erlebnis, das sich positiv abhebt. Als Digital Marketing Manager für Deutschland gestaltest du digitale Strategien, die unsere Markenbekanntheit stärken, die Kundenbindung vertiefen, Leads generieren und das Geschäftswachstum auf dem deutschen Markt unterstützen. Ziel dieser Position ist es, die digitale Präsenz von Tandem in Deutschland auszubauen und durch integriertes, datenbasiertes Marketing die Interaktion mit unseren Kunden in messbare Geschäftsergebnisse zu übersetzen. Die Position ist in Frankfurt angesiedelt und bietet ein hybrides Arbeitsmodell mit zwei bis drei Tagen pro Woche im Büro. BLEIB GROSSARTIG: Bei unserer Diabetestechnologie steht der Mensch im Mittelpunkt. Wir verbinden Innovation mit einer persönlichen Verbindung zu den Menschen, für die wir arbeiten. In dieser Rolle übersetzt du komplexe Produktinformationen in klare, überzeugende digitale Erlebnisse und sorgst dafür, dass Kunden über ihre gesamte Customer Journey hinweg konsistent mit Tandem interagieren können. DEIN ARBEITSALLTAG: Du verbindest eigenverantwortlich strategische Planung mit praktischer Umsetzung und arbeitest eng mit dem globalen und regionalen Marketing, dem Vertrieb, dem Produktmanagement sowie externen Agenturen und digitalen Dienstleistern zusammen. Zu deinen Aufgaben gehören: · Entwicklung und Umsetzung kanalübergreifender digitaler Marketingstrategien und Markenkampagnen für Deutschland, um Bekanntheit, Kundeninteraktion, Leadgenerierung und Geschäftswachstum zu fördern. · Steuerung zentraler digitaler Kanäle und Plattformen, darunter Website, E-Mail-Marketing, Social Media, Marketingautomatisierung, CRM-Initiativen und digitale Werbung. · Erstellung und Veröffentlichung kundenorientierter digitaler Inhalte und Kampagnenmaterialien zur Unterstützung von Produkteinführungen, kommerziellen Prioritäten und Initiativen zur Kundeninteraktion. · Zusammenarbeit mit globalen und regionalen Teams bei der Pflege, Optimierung und Lokalisierung von Website-Inhalten und digitalen Kundenerlebnissen für den deutschen Markt. · Zentrale Ansprechperson für alle Social-Media-Kanäle von Tandem Deutschland mit Verantwortung für Kanalstrategie, Inhaltsplanung, Community-Interaktion und einen konsistenten Markenauftritt über alle Plattformen hinweg. · Abstimmung digitaler Aktivitäten, Botschaften und Prioritäten mit dem Vertrieb, dem Produktmanagement und weiteren funktionsübergreifenden Ansprechpartnern. · Analyse von Website-Daten, Kampagnenergebnissen und Kennzahlen zur Kundeninteraktion sowie Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen. · Definition und Überwachung von KPIs, um den Erfolg zu messen, die Marketingwirksamkeit zu verbessern und den Return on Investment zu maximieren. · Steuerung externer Agenturen und Dienstleister sowie Sicherstellung, dass ihre Arbeit den Markenstandards, Geschäftszielen und geltenden regulatorischen Anforderungen entspricht. · Planung und Steuerung von Projektzeitplänen, Budgets und Ressourcen für die effektive und effiziente Umsetzung digitaler Initiativen. · Sicherstellung, dass digitale Marketingaktivitäten den Unternehmensrichtlinien sowie den geltenden gesetzlichen, regulatorischen und datenschutzrechtlichen Anforderungen entsprechen. DAS BRINGST DU MIT: Du passt besonders gut zu uns, wenn du Folgendes mitbringst: · Einen Bachelorabschluss (B.Sc./B.A.) in Marketing, Digital Marketing, Betriebswirtschaft, Kommunikation oder einem verwandten Fachgebiet oder eine gleichwertige Kombination aus Ausbildung und einschlägiger Berufserfahrung. · 3–5 Jahre Erfahrung im digitalen Marketing, idealerweise im Gesundheitswesen, in der Medizintechnik, in der Pharmaindustrie oder in einer anderen regulierten Branche. · Nachweisbare Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung kanalübergreifender digitaler Marketingstrategien und Kampagnen. · Praktische Erfahrung