Data Analyst (PayLinks) at SKELAR in Kyiv

Job description

Що варто знати про SKELAR? Це венчур-білдер — іншими словами, компанія, яка будує компанії. З нами фаундери створюють consumer-бізнеси, які стають лідерами на глобальних ринках EdTech, Mental health, Petcare, FashionTech та інших. Скеларівці будують tech-продукти, які здобувають відзнаки від Product Hunt, The Webby Awards та отримують тисячі позитивних відгуків на TrustPilot. Загалом tech-продуктами наших бізнесів користуються 10+ млн людей у світі. Усе завдяки сильним командам, бо наші спеціалісти — це ключова цінність SKELAR. Для професійної реалізації ми створили середовище з експертизою та необмеженими можливостями — і шукаємо тих, хто прагне викликів. Зараз ми в пошуку Payment Data Analyst, щоб разом піднімати планку результату. 🎯 Якщо тобі подобається знаходити відповіді на питання, яких ще ніхто не ставив, — можливо, ми шукаємо саме тебе Ми не шукаємо людину, яка просто будує дашборди. Ми шукаємо аналітика, який допоможе зрозуміти, чому платежі працюють саме так, знаходити закономірності серед тисяч контекстів і разом із командою будувати продукт, який щодня проводить мільйони транзакцій. Це роль для людей, які люблять невідомість більше, ніж готові інструкції. Чим ти будеш займатися • Аналізувати платіжні процеси та знаходити закономірності в поведінці користувачів, мерчантів та еквайерів. • Досліджувати причини просадок у конверсії, збоях та інших ключових метриках. • Проєктувати та аналізувати A/B експерименти. • Будувати продуктові метрики та перевіряти гіпотези. • Разом із розробниками шукати, як зробити платіжний продукт швидшим, стабільнішим та ефективнішим. • Працювати з великою кількістю сирих даних, API, логів та технічних артефактів. • Знаходити відповіді навіть тоді, коли їх не можна отримати одним SQL-запитом. Виклики, які тебе чекають • Працювати в абсолютно новому напрямку, де багато задач ще не мають готових рішень. • Одночасно занурюватися у два продукти: платіжний шлюз і мерчанта, адже їхні метрики тісно пов'язані. • Розбиратися в особливостях десятків еквайерів, кожен із яких працює за власними правилами. • Постійно адаптуватися до нового контексту: команда розробки регулярно приносить нові технічні рішення, інтеграції та інсайти. • Будувати аналітику там, де правильну відповідь майже ніколи не можна отримати "в лоб". На що ти будеш впливати • Конверсію платіжних сценаріїв. • Якість інтеграцій із мерчантами та еквайерами. • Продуктові рішення, які безпосередньо впливають на мільйони платежів. • Пріоритезацію розробки та розвиток платіжної платформи. • Швидкість пошуку причин інцидентів та продуктових просадок. З ким ти будеш працювати У цій ролі твоїми основними партнерами будуть розробники. Тут значно менше класичної взаємодії з Product Manager і значно більше спільного розслідування, дискусій про технічну реалізацію, API, інтеграції та внутрішню логіку роботи платіжної системи. Що для нас важливо • Впевнене володіння SQL. • Аналітичне та системне мислення. • Допитливість. Якщо щось не сходиться — ти не заспокоїшся, поки не зрозумієш чому. • Комфортно почуватися серед великої кількості нової інформації та швидко перемикатися між контекстами. • Любити дослідження більше, ніж готові відповіді. • Вміти ставити правильні питання й не боятися "задовбати" колег, якщо це допоможе знайти істину. Буде великим плюсом • Розуміння HTTP, REST API та принципів інтеграцій. • Досвід роботи з webhook'ами, логами або технічною документацією. • Досвід аналізу A/B тестів. • Розуміння платіжної індустрії, еквайрингу або процесингу. • Використання AI як інструменту для дослідження, аналізу документації та генерації гіпотез, а не як заміни власного мислення. Тобі буде комфортно, якщо ти... • любиш детективи більше, ніж покрокові інструкції; • після фрази "це дивно" відкриваєш SQL, а не закриваєш ноутбук; • можеш прочитати документацію, API, поговорити з розробником і тільки після цього почати писати запит; • не лякаєшся, якщо за день у задачі з'явилося ще три нові контексти; • отримуєш задоволення від моменту, коли нарешт