Customer Engagement Manager Eosinophilic Diseases (EGPA/HES) (m/f/d) at GSK

Job description

Bei GSK und ganz besonders im Geschäftsbereich Specialty Care ist unser oberstes Ziel der Beitrag zu einer bestmöglicher Patientenversorgung. Und diese fängt oft schon beim Zugang zur richtigen, innovativen Therapie an. Im Bereich der eosinophilen Erkrankungen sind viele Patienten noch unterversorgt. GSK ist stolz darauf genau hier ein ambitioniertes Team zu haben, das sich intensiv mit eosinophilen Erkrankungen wie schwerem eosinophilem Asthma (SEA), Chronischer Rhinosinusitis mit nasalen Polypen (CRSwNP), Eosinophiler Granulomatose mit Polyangiitis (EGPA) sowie dem hypereosinophilen Syndrom (HES) beschäftigt. Für dieses komplexe und spannende Feld aus verschiedenen Indikationen und Fachdisziplinen suchen wir erfahrene und leidenschaftliche Mitarbeiter. Mit neuen Ambitionen kommt auch ein neuer Purpose. Für GSK heißt das, Wissenschaft, Talent und Technologie zu vereinen um Erkrankungen einen Schritt voraus zu sein – all das mit dem klaren Ziel einen wahren Einfluss auf die Gesundheit der Menschheit zu haben, höhere und nachhaltige Erträge für unsere Shareholder zu erwirtschaften sowie ein Ort zu sein, an dem außerordentliche Menschen zusammen kommen und sich verwirklichen können. Einen Schritt voraus zu sein bedeutet gleichermaßen Erkrankungen zu verhindern als auch zu behandeln. Dies wird erst durch die Menschen bei GSK und unsere Kultur möglich. Eine Kultur, die ambitious for patients ist – damit wir die wichtigen Dinge schneller und besser bewerkstelligen. Accountable for impact – mit klarer Verantwortung für Ergebnisse und Unterstützung dabei, diese zu erreichen. Do the right thing – weil es darum geht, das Richtige zu tun. Für unser Marketing-Team bei den Eosinophilen Erkrankungen suchen wir aktuell: Customer Engagement Manager (EGPA/HES) (m/f/d) Aufgaben in dieser Rolle werden sein… Strategische Verantwortung für den Aufbau und die Weiterentwicklung des Customer Engagements. Systematische Analyse, Segmentierung und Weiterentwicklung von Stakeholder-Beziehungen. Konzeption, Umsetzung und Steuerung zielgerichteter Engagement-Pläne für priorisierte Kundengruppen. Aufbau nachhaltiger, vertrauensvoller Beziehungen durch konsistente und wertorientierte Interaktionen. Enge crossfunktionale Zusammenarbeit zur Sicherstellung eines ganzheitlichen Stakeholder-Ansatzes. Unterstützung bei Auswahl, Entwicklung und Betreuung externer Expert:innen für Veranstaltungen und Beratungsformate. Verantwortung für Customer Engagement im Rahmen nationaler und internationaler Veranstaltungen inklusive Nachbereitung. Entwicklung und Umsetzung von Advocacy- und Netzwerkformaten zur langfristigen Bindung relevanter Stakeholder. Wonach suchen wir? Qualifikationen & Fähigkeiten: Abgeschlossenes Studium in Wirtschaft, Gesundheitsökonomie, Naturwissenschaften oder vergleichbarer Fachrichtung sowie sehr gute Deutsch‑ (mind.. C1-Niveau) und Englischkenntnisse. Fundierte Erfahrung in Marketing und Sales mit gutem Verständnis der pharmazeutischen Industrie. Erfahrung in der Zusammenarbeit mit HCPs sowie externen Expert:innen und Stakeholdern. Erfahrung in der indirekten Führung cross‑funktionaler Teams sowie sehr gute Kenntnisse im Projektmanagement in Matrixorganisationen. Ausgeprägte analytische und strategisch‑konzeptionelle Fähigkeiten, kombiniert mit strukturierter, ergebnisorientierter Arbeitsweise. Sehr starke Kommunikations‑ und Präsentationsfähigkeiten, hohe Proaktivität und agiles, pragmatisches Mindset. Erfahrung im Rare‑Disease/Specialty‑Care‑Umfeld sowie Wohnsitz im Raum München wünschenswert. Germany Salary Range / Gehaltsbandbreiten Deutschland: EUR 75,750 to EUR 126,250For positions covered by collective bargaining, employment conditions and remuneration are determined by the applicable collective agreements for the chemical industry as well as internal policies. More detailed information on compensation will be provided during the recruitment process. Depending on the role and internal policies, the position may also be eligible for a bonu