(CAN) Préposé de soutien des bureaux at Walmart

Job description

Position Summary... Working as an Office Support Associate at Walmart Canada is a great opportunity to build valuable skills in retail operations and customer service. In this role, you support store success by maintaining financial accuracy, pricing integrity, inventory control, and profitability, while helping ensure smooth daily operations. As part of the team, you contribute to a well run store environment and a positive experience for both customers and associates. This role is well suited for individuals looking for an engaging position in customer service or retail. What you'll do... DESCRIPTION DES TÂCHES Établissement de rapports et soutien administratif Imprimer, trier et examiner les rapports clés, notamment le rapport détaillé des réceptions de l’entrepôt, le suivi des stocks, le rapport Aucun mouvement article, les listes de liquidations de la succursale, le rapport de rajustement des stocks et des démarques à zéro. Examiner les rapports d’exception et prendre les mesures nécessaires pour soutenir les opérations en succursale. Gestion des systèmes et des processus Traiter avec précision et dans les délais les articles et processus AMP+ et BPM nécessitant des rapports de transfert de marchandise D38 et D40. Soutien de la réception, des livraisons directes à la succursale et de la gestion des réclamations Examiner et traiter les rapports de réception, y compris sur les articles de plus de trois jours, les articles ADF et locaux, les exceptions de lecture optique, ainsi que les rapports des majorations et des démarques. Apporter son soutien aux livraisons directes à la succursale et aux réclamations selon les besoins afin de garantir une résolution rapide. Prévention du coulage et contrôle des marchandises Contribuer activement à la prévention du coulage en veillant au traitement adéquat des marchandises réparées et rappelées, au respect des procédures de retour et au maintien des contrôles clés figurant sur la liste de vérification CUP en contrôlant tous les documents CUP. Conformité des contrôles financiers et en matière de comptabilité Veiller au respect des contrôles clés de la facturation en s’assurant que les marchandises et les services sont payés en temps voulu. Veiller au respect des contrôles clés de la comptabilité en soutenant le réapprovisionnement des guichets automatiques et des caisses libre-service, les collectes quotidiennes de fonds, l’identification des écarts de caisse, le traitement des transferts de fonds d’encaisse, l’exécution des dépôts bancaires, la recherche et la contestation des rétrofacturations, l’exécution des procédures TRM et le rapprochement des comptes journaliers clés. Flexibilité (disponibilité/horaires de travail) • Être disposé à travailler différents quarts, y compris le soir, en fin de semaine et les jours fériés, en fonction des besoins de l’entreprise. Votre capacité d’adaptation contribue à assurer le bon fonctionnement de la succursale et un service à la clientèle constant et de grande qualité. DÉFIS POTENTIELS LIÉS À CE POSTE Charge de travail importante dans un environnement dynamique • Gérer efficacement les horaires de nuit et planifier en conséquence pour rester concentré et plein d’énergie. • Gérer efficacement les horaires de travail et planifier à l’avance pour conserver son énergie et sa concentration tout au long du quart de travail. • Gérer efficacement les charges de travail dans un environnement dynamique, en veillant à ce que les volumes élevés de restockage et de récupération soient traités avec précision et dans les délais. Exigences physiques • Exécuter des tâches physiques telles que rester debout pendant de longues périodes, se baisser et soulever la marchandise, du matériel ou des fournitures pesant jusqu’à 9 kg (20 lb) et parfois jusqu’à 23 kg (50 lb). • Exécuter des tâches répétitives telles que le restockage, le zonage et le rangement des produits, avec une attention particulière aux détails et à la cohérence afin de maintenir les normes de la succ