Analista de Produtos Pleno at Transunion in São Paulo

Job description

TransUnion's Job Applicant Privacy Notice Team Overview O time de Produtos é responsável pela gestão e evolução do portfólio de soluções de dados, identidade, prevenção à fraude e compliance, atuando desde a identificação das necessidades de mercado até o desenvolvimento, lançamento e acompanhamento do desempenho dos produtos. Como parte da estrutura de Produtos da TransUnion Brasil, conectamos as necessidades dos clientes às capacidades locais e globais da companhia, trabalhando em parceria com Vendas, Pré-Vendas, Tecnologia, Operações e Marketing para transformar dados e inteligência em soluções que apoiem decisões mais seguras e fortaleçam a confiança no mercado. O time se reporta à liderança de Produtos da TransUnion Brasil e também ao time Global de Produtos (Global Fraud Solutions)

This is a hybrid position and involves regular performance of job responsibilities virtually as well as in-person at an assigned TU office location for a minimum of two days a week. Role Overview And Core Responsibilities Sobre a posição Buscamos uma pessoa para apoiar a gestão do portfólio de produtos de dados, identidade, prevenção à fraude e compliance, com atuação principal no Brasil e interação com áreas locais, regionais e globais quando necessário. A posição terá foco em Product Operations e análise de desempenho , sendo responsável pela organização do ciclo de desenvolvimento dos produtos, acompanhamento de indicadores, operacionalização de testes, manutenção de materiais e suporte às rotinas da área. Procuramos um perfil analítico, organizado e proativo, com conhecimento avançado em Excel, experiência com Power BI e capacidade de trabalhar com diferentes áreas. Principais responsabilidades Apoio à gestão de produtos e ao PDLC Organizar e acompanhar as atividades do Product Development Life Cycle (PDLC) . Manter atualizados cronogramas, responsáveis, dependências, pendências e planos de ação. Apoiar os Product Managers nas rotinas de gestão do portfólio. Organizar reuniões e registrar decisões, responsáveis e próximos passos. Consolidar feedbacks e necessidades de clientes e áreas internas. Manter atualizada a documentação dos produtos, funcionalidades e regras de negócio. Apoiar atividades relacionadas a lançamentos, atualizações e descontinuações. Indicadores e performance Acompanhar indicadores de utilização, adoção e desempenho dos produtos e clientes. Criar, atualizar e manter dashboards gerenciais em Power BI. Identificar tendências, desvios, riscos e oportunidades a partir dos dados. Elaborar análises e recomendações para avaliação dos Product Managers. Preparar relatórios e apresentações para reuniões de acompanhamento. Testes de produtos Coordenar operacionalmente a execução de provas de conceito, pilotos e testes de produtos com clientes e áreas internas. Receber, organizar e validar tecnicamente as bases de dados. Executar ou acompanhar os testes conforme os parâmetros definidos pelos responsáveis pelos produtos. Monitorar o processamento e apoiar a solução de problemas operacionais. Consolidar os resultados em relatórios, dashboards e apresentações. Manter o histórico e a rastreabilidade dos testes realizados. Inteligência competitiva e materiais Apoiar o monitoramento de concorrentes, soluções, funcionalidades e movimentos de mercado. Atualizar comparativos, battlecards e análises competitivas. Organizar informações que apoiem a avaliação de oportunidades pelos Product Managers. Atualizar apresentações, fichas de produtos, FAQs e materiais de treinamento. Documentar propostas de valor, diferenciais e casos de uso. Manter os materiais organizados e com controle de versões. Relacionamento com stakeholders Interagir com Product Managers, Vendas, Pré-Vendas, Customer Success, Operações, Tecnologia, Marketing e parceiros externos. Acompanhar demandas e pendências entre as áreas envolvidas. Garantir a organização e o compartilhamento das informações necessárias para a execução das iniciativas. Required Knowledge And Exp